AGB

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich 

  1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Hertha BSC GmbH & Co. KGaA (im Folgenden: „Hertha BSC“) und den Verbrauchern und Unternehmern, die das Internetangebot von Hertha BSC nutzen (im Folgenden „Käufer" genannt). Die AGB betreffen die Nutzung der Website „www.herthabsc.com" sowie alle zu dieser Domain gehörenden Subdomains, insbesondere „shop.herthabsc.com“. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Die Vertragssprache ist Deutsch. 
  2. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die mit Hertha BSC in Geschäftsbeziehung treten, ohne dass dies ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 
  3. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche und juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit Hertha BSC in eine Geschäftsbeziehung treten. Für alle unter Ziffer 1 genannten Geschäftsbeziehungen von Hertha BSC mit Unternehmern, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Unternehmers die wir nicht ausdrücklich anerkennen, sind für Hertha BSC unverbindlich, auch wenn Hertha BSC ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmern auch dann, wenn Hertha BSC in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Unternehmers die Bestellung vorbehaltlos ausführt.  

§ 2 Vertragsschluss 

  1. Die Angebote von Hertha BSC im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, Hertha BSC ein Angebot zu unterbreiten, z.B. Waren zu kaufen.  
  2. Die Abgabe der Bestellung im Internet erfolgt nach Anklicken des Bestellbuttons. Bestellungen können auch telefonisch oder per E-Mail  abgegeben werden. Durch die jeweilige Bestellung des gewünschten Kaufgegenstands gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. 
  3. Der Zugang der Bestellung beim Verkäufer wird dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigt, sofern die Bestellung des Käufers über das Internet oder per E-Mail durchgeführt worden ist. Die jeweilige Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn der Verkäufer dies ausdrücklich erklärt. 
  4. Der Vertrag kommt durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Zusenden der bestellten Ware zustande; in diesem Fall verzichtet der Käufer auf den Zugang einer ausdrücklichen Annahmeerklärung. Hertha BSC ist berechtigt, das durch die Bestellung abgegebene Angebot innerhalb von 10 Tagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung wird per E-Mail übermittelt. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 2 genannten Frist gilt das Angebot als abgelehnt.  
  5. Der Kaufpreis wird erst Zug-um-Zug gegen Lieferung der Ware fällig. Leistet der Käufer in Erwartung des Vertragsabschlusses eine Zahlung, so leistet er diese unter der aufschiebenden Bedingung der späteren Vertragsannahme durch Hertha BSC. Kommt es nicht zum Vertragsschluss, so wird ihm die Zahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels durch Buchung des bezahlten Geldbetrages auf das Konto, von dem Hertha BSC die Zahlung empfangen hat, zurückerstattet. Hertha BSC kann die Annahmeerklärung (vgl. § 2 Ziffer 4) auch im Falle einer Zahlung des ausgewiesenen Kaufpreises vor Vertragsschluss verweigern, insbesondere, wenn die bestellte Ware nicht mehr verfügbar oder der im Bestellformular ausgewiesene Preis unrichtig ist. 
  6. Bei Bestellungen des Käufers über das Internet oder per E-Mail wird der Vertragstext gespeichert und dem Käufer nebst dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail mit der Auftragsbestätigung zugesandt.  
  7. Im Falle von sog. „Auktionen“ erfolgt der Vertragsschluss abweichend von den vorstehenden Ziffern 1 bis 6, indem Hertha BSC ein verbindliches Verkaufsangebot i. S. v. § 145 BGB abgibt, welches sich an denjenigen richtet, der bei Ablauf der Auktionslaufzeit als der nach § 148 BGB bestimmten Annahmefrist das Höchstgebot abgegeben hat (nachfolgend auch „Höchstbietender“) und der Höchstbietende das Angebot durch Abgabe seines Gebots annimmt. Das Verkaufsangebot und die Annahmeerklärung stehen jeweils unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Bietende bei Ablauf der Auktionslaufzeit Höchstbietender ist und dass das Gebot ein vorab etwaig festgeschriebenes Mindestgebot tatsächlich übersteigt. 
  8. Mitglieder des Hertha, Berliner Sport-Club (Hertha B. S. C.) e. V.  (nachfolgend Hertha BSC e. V.) müssen ihre bestehende Mitgliedschaft vor einer Bestellung nachweisen, z. B. durch Mitteilung der gültigen Mitgliedsnummer bei der Registrierung für die Hertha ID oder im Nachgang zur Registrierung im Fanprofil auf herthabsc.com, um an für Mitglieder exklusiven Aktionen teilnehmen oder andere Rechtsfolgen aufgrund der bestehenden Mitgliedschaft herleiten zu können. Eine rückwirkende Gewährung des Preisnachlasses von zehn Prozent auf bereits getätigte Bestellungen ohne hinterlegte Mitgliedsnummer ist ausgeschlossen.

§ 3 Zahlung

  1. Die Bezahlung der Waren erfolgt per PayPal, Kreditkarte (Visa oder Master Card), Google Pay, Apple Pay oder Klarna Rechnung. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder auszuschließen. 
  2. Bei Zahlung per Klarna Rechnung erfolgt die Überweisung des Rechnungsbetrages durch den Kunden direkt an Klarna und nicht an Hertha BSC. 

§ 4 Lieferung  

  1. Die Lieferung erfolgt unverzüglich nach erfolgter Zahlung durch Sendung des Kaufgegenstands an die vom Käufer mitgeteilte Adresse.
  2. Bei Bestellungen, die als Pre-Order deklariert sind, wird die bestellte Ware unverzüglich nach vorab kommunizierter Verfügbarkeit der Produkte versandt. § 2 Ziffer 5 gilt entsprechend.
  3. Gemäß den Bestimmungen unseres Versandpartners DHL gilt ein Paket als zugestellt, wenn es an die angegebene Lieferadresse übergeben wurde. Sollte sich das Paket jedoch nicht im Besitz des Empfängers befinden oder der Versandstatus in der DHL-Sendungsverfolgung über einen Zeitraum von mindestens fünf Tagen unverändert bleiben, ist der Kunde verpflichtet, sich an Hertha BSC zu wenden. In diesem Fall leitet Hertha BSC als Versender eine Nachforschung bei DHL ein.
  4. Generell erfolgen Lieferungen ab einem Warenbestellwert von 80,00  EUR und einem Gesamtgewicht von bis zu maximal 30 kg versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Ansonsten betragen die Kosten für den Versand des Kaufgegenstands: 
    - Für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland 4,95 EUR.  
    - Für Lieferungen in Mitgliedstaaten der Europäischen Union je nach Versandzone zwischen 10,00 EUR und 30,00 EUR. Die genauen Lieferkosten je nach Versandzone können vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb eingesehen werden, indem die Lieferadresse angegeben wird oder per E-Mail an service@herthabsc.de angefragt werden.
    - Für alle übrigen Länder 30,00 EUR.  
  5. Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen.
  6. Bei Lieferungen ins Ausland sind eventuell anfallende Zölle ebenfalls vom Käufer zu übernehmen.  
  7. Erwirbt der Käufer den Kaufgegenstand für seine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung des Kaufgegenstands auf ihn über, sobald Hertha BSC den Kaufgegenstand dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. 
  8. Hat der Käufer als Verbraucher bei dem Verkäufer im Wege eines Fernabsatzvertrages (§ 312b BGB) eine oder mehrere Sachen gekauft und übt der Käufer das ihm zustehende gesetzliche Widerrufsrecht aus, so hat der Käufer die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. 
  9. Der Käufer ist jedoch nur zur Rücksendung und auch nur zur Tragung der Kosten der Rücksendung verpflichtet, wenn die Sache bzw. Sachen, bezüglich derer der Käufer das Widerrufsrecht ausgeübt hat, in einem Paket versandt werden können. Die Kostentragungspflicht gilt auch nicht, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht. 

§ 5 Eigentumsvorbehalt 

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Hertha BSC. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Hertha BSC nicht zulässig. 

§ 6 Preise 

Der im jeweiligen Angebot angegebene Preis für den Kaufgegenstand versteht sich als Endpreis einschließlich eventuell anfallender Mehrwertsteuer und weiterer Preisbestandteile. Der Preis umfasst nicht die Liefer- und Versandkosten. 

§ 7 Rücktritt 

  1. Hertha BSC ist berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Käufers gemacht worden oder objektive Gründe hinsichtlich der Zahlungsunfähigkeit des Käufers entstanden sind, bspw. die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Käufers oder die Abweisung eines solchen Verfahrens mangels kostendeckenden Vermögens. Dem Käufer wird vor Rücktritt die Möglichkeit eingeräumt, eine Vorauszahlung zu leisten oder eine taugliche Sicherheit zu erbringen.  
  2. Unbeschadet etwaiger Schadenersatzansprüche sind im Falle des Teilrücktritts bereits erbrachte Teilleistungen vertragsgemäß abzurechnen und zu bezahlen.

 § 8 Gewährleistung  gegenüber Verbrauchern

Hertha BSC haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.  

§ 9 Gewährleistung gegenüber Unternehmern

  1. Ist der Kauf für Hertha BSC und den Käufer ein Handelsgeschäft, hat der Käufer die gelieferte Ware unverzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichung zu untersuchen und Hertha BSC erkennbare Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Verdeckte Mängel sind Hertha BSC innerhalb einer Frist von einer Woche ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Käufer trifft in diesem Fall die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
  2. Bei Mängeln leistet Hertha BSC nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. 
  3. Die Ansprüche des Käufers wegen Mängeln verjähren in einem Jahr. Diese Verjährungsfrist gilt nicht für Schadensersatzansprüche. Liefert Hertha BSC zum Zwecke der Nacherfüllung einen mangelfreien Kaufgegenstand, kann Hertha BSC vom Käufer Rückgewähr des mangelhaften Kaufgegenstands verlangen.  
  4. Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Käufers bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen Hertha BSC. 

§ 10 Haftungsbeschränkung 

  1. Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet Hertha BSC nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Hertha BSC oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Eine darüberhinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von Hertha BSC gegebenen Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstands und dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt.   
  2. Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit unseres Internetshops.  

§ 11 Urheberrechte

Hertha BSC hat an allen Bildern, Filmen und Texten, die in unserem Online-Shop veröffentlicht werden, die Urheber-, Marken- und/oder die ausschließlichen Nutzungsrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 12 Datenschutz

Hertha BSC verarbeitet personenbezogenen Daten, insbesondere Kontaktdaten zur Abwicklung Ihrer Bestellung, so auch E-Mail-Adresse. Zur Bonitätsprüfung können wir Informationen (z.B. auch einen sogenannten Score-Wert) von externen Dienstleistern zur Entscheidungshilfe heranziehen und davon die Zahlungsart abhängig machen. Zu den Informationen gehören auch Informationen über die in der Bestellung genannte Anschrift. Dies erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Details ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen (www.herthabsc.com/de/common/datenschutz).

§ 13 Rechtswahl, Gerichtsstand 

  1. Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.  
  2. Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Hertha BSC. Dasselbe gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.  

§ 14 Salvatorische Klausel 

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann. 

Widerrufsbelehrung 

Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen 14  Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 
  
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen genannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Sollten Sie mehrere Waren in einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, so beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Sollten die von Ihnen bestellten Waren in mehreren Teilsendungen oder Stücken erfolgen, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Sollten Sie Waren zur regelmäßigen Lieferung über einen festgelegten Zeitraum hinweg bestellt haben, so beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Personalisierte Artikel wie beflockte Trikots (Spieler.- und individuelle Flocks sowie Mitglieder Badges und Bundesliga Logos) sind vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.  Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Hertha BSC GmbH & Co. KGaA, Hanns-Braun-Straße 2, 14053 Berlin; Tel. 030-300 928-1892, E-Mail: service@herthabsc.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Musterwiderrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.shop.herthabsc.com elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
    
Folgen des Widerrufes 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten) die sich daraus ergeben, dass sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben. Je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.  Aktions- und Entschädigungsrabatte werden im Falle des Widerrufs nicht erneut gewährt, sofern der Grund für die Rabattierung – insbesondere, aber nicht ausschließlich der Ablauf der Rabattaktion – nicht mehr besteht.
  
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns
Hertha BSC GmbH & Co. KGaA, Hanns-Braun-Straße 2, 14053 Berlin zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 4,95 EUR geschätzt.
  
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.  
  
Ende der Widerrufsbelehrung 
 
Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen